Tại 8kb, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đánh đổi để lấy lợi ích kinh doanh. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi thu thập và chúng tôi bảo vệ thông tin đó như thế nào.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được 8kb ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập và xử lý liên quan đến bất kỳ cá nhân nào ("Bạn", "Người dùng", "Chủ thể dữ liệu") tương tác với hệ thống 8kb — bao gồm website chính thức, ứng dụng di động, Live Chat, email hỗ trợ và bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào khác.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và các quy định liên quan. Khi bạn sử dụng dịch vụ của 8kb, bạn xác nhận đã đọc và hiểu rõ Chính sách này.
8kb thu thập các loại dữ liệu sau đây từ Người dùng trong quá trình vận hành dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể được liệt kê trong Điều 3 của Chính sách này.
| Loại dữ liệu | Nội dung cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Tên đăng nhập, họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh danh tính | Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ (khi xác minh KYC) | Khi rút tiền lần đầu hoặc theo yêu cầu |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, kết quả thắng thua, thời gian chơi, game đã tham gia | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Mỗi lần đăng nhập và sử dụng |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung trao đổi qua Live Chat, email, Zalo, Telegram với đội hỗ trợ 8kb | Khi liên hệ hỗ trợ |
8kb sử dụng dữ liệu cá nhân của Người dùng cho các mục đích hợp pháp sau đây, và chỉ các mục đích này:
8kb không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, 8kb có thể chia sẻ dữ liệu với các bên dưới đây:
4.1. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng của 8kb (nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ xử lý thanh toán, nhà cung cấp game) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết cho phạm vi công việc của họ. Tất cả đối tác này đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
4.2. Yêu cầu pháp lý bắt buộc
8kb có thể được yêu cầu tiết lộ dữ liệu Người dùng khi có lệnh của cơ quan tư pháp, cơ quan điều tra hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc hiện hành của Việt Nam. Trong mọi trường hợp có thể, 8kb sẽ thông báo cho Người dùng bị ảnh hưởng trước khi tiết lộ, trừ khi điều đó bị cấm theo lệnh pháp lý.
4.3. Chuyển giao kinh doanh
Trong trường hợp 8kb trải qua quá trình tái cơ cấu, sáp nhập hay chuyển nhượng kinh doanh, dữ liệu Người dùng có thể được chuyển sang cho bên tiếp nhận. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày về bất kỳ thay đổi nào trong việc kiểm soát dữ liệu.
8kb sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 8kb, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập. 8kb không sử dụng cookies theo dõi liên trang web (cross-site tracking cookies) hay cookies của mạng quảng cáo bên thứ ba.
6.1. Các biện pháp kỹ thuật
6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu
8kb lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể: dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản; hồ sơ giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền; nội dung hỗ trợ khách hàng được lưu 2 năm.
6.3. Sự cố bảo mật
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền riêng tư của Người dùng, 8kb cam kết: (1) Ngăn chặn và khắc phục sự cố ngay khi phát hiện; (2) Đánh giá phạm vi và mức độ ảnh hưởng trong vòng 24 giờ; (3) Thông báo cho các Người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố; (4) Cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản kịp thời.
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 8kb đang xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng.
Dịch vụ của 8kb được thiết kế và vận hành dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa thành niên.
Khi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập do nhầm lẫn hoặc cung cấp thông tin sai, 8kb sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quan, đóng tài khoản tương ứng và không xử lý thêm bất kỳ thông tin nào của cá nhân đó.
Phụ huynh hoặc người giám hộ có căn cứ tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản 8kb có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ ưu tiên xóa dữ liệu và đóng tài khoản. 8kb cam kết xử lý các yêu cầu như vậy trong vòng 24 giờ.
8kb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, 8kb sẽ thông báo cho Người dùng bằng cách:
Các thay đổi không đáng kể (như sửa lỗi chính tả, làm rõ từ ngữ mà không thay đổi nội dung thực chất) có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng. Phiên bản hiện tại của Chính sách luôn được đăng tải tại địa chỉ https://8kb.bet/chinh-sach-bao-mat và là phiên bản có hiệu lực áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8kb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
8kb cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn (như yêu cầu xóa dữ liệu toàn bộ), thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn.
8kb thừa nhận và tôn trọng đầy đủ các quyền sau đây của bạn. Liên hệ [email protected] để thực hiện bất kỳ quyền nào bên dưới.
Bạn có quyền yêu cầu 8kb cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, dưới dạng có thể đọc được.
Yêu cầu 8kb cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn trong hệ thống.
Yêu cầu 8kb xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ).
Yêu cầu 8kb tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết tranh chấp hoặc khi đang xem xét yêu cầu phản đối.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho 8kb dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc 8kb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể mà bạn cho là không phù hợp hoặc vượt quá phạm vi đã thỏa thuận.
Hơn 2 triệu thành viên Việt Nam đã tin tưởng 8kb với thông tin cá nhân của họ. Hệ thống bảo mật cấp ngân hàng và cam kết minh bạch tuyệt đối là nền tảng cho mỗi giao dịch trên 8kb mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. | Chơi có trách nhiệm | Điều khoản & Điều kiện